Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 Juillet 2024

1. Introduction

Bienvenue sur le site de IA Finance France ("nous", "notre", "nos"). Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs ("vous", "votre"). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web [VotreURLdeSite.fr] (le "Site") et utilisez nos services. Elle décrit également vos droits en matière de protection des données et comment vous pouvez les exercer. En utilisant notre Site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et nous nous conformons aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne. Cette politique vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont vos informations sont traitées. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.

2. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, notamment :

  • Informations d'identification personnelle : Telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de votre entreprise, lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez une démonstration, ou vous inscrivez à nos webinaires ou événements. Ces informations sont nécessaires pour répondre à vos demandes et vous fournir les services sollicités.
  • Informations techniques et de navigation : Telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre système d'exploitation, les pages que vous visitez sur notre Site, la durée de votre visite, les dates et heures d'accès, et les données de parcours. Ces données sont collectées automatiquement via des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation du Site.
  • Informations financières (le cas échéant et avec consentement explicite) : Si vous souscrivez à nos services payants, nous pouvons collecter des informations de paiement via nos processeurs de paiement sécurisés. Nous ne stockons pas directement vos informations de carte de crédit complètes sur nos serveurs.
  • Informations que vous nous fournissez volontairement : Telles que les commentaires, les questions, les retours d'expérience ou toute autre information que vous choisissez de nous communiquer via nos formulaires, par e-mail ou lors d'échanges avec notre équipe.

La collecte de ces informations nous aide à personnaliser nos services, à améliorer notre site et à communiquer efficacement avec vous. Nous nous efforçons de limiter la collecte des données au strict nécessaire pour atteindre les finalités décrites.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour diverses finalités, notamment :

  • Fournir, exploiter et maintenir notre Site et nos services.
  • Améliorer, personnaliser et étendre notre Site et nos services.
  • Comprendre et analyser comment vous utilisez notre Site et nos services.
  • Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et applications.
  • Communiquer avec vous, directement ou par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au Site, et à des fins de marketing et de promotion (avec votre consentement lorsque requis).
  • Traiter vos transactions et gérer vos demandes.
  • Vous envoyer des e-mails (par exemple, newsletters, informations sur les webinaires, confirmations).
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre Site.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous nous engageons à n'utiliser vos données personnelles que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour des finalités compatibles, et toujours dans le respect de la législation applicable. Toute utilisation à des fins de marketing direct ne sera effectuée qu'avec votre consentement préalable et explicite.

4. Partage et Divulgation des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations d'identification personnelle à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Avec des prestataires de services tiers : Nous pouvons faire appel à des entreprises et des individus tiers pour faciliter nos services (par exemple, hébergement de site web, analyse de données, traitement des paiements, services marketing, support client). Ces tiers ont accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.
  • Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons en toute bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou notre propriété, prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en lien avec le Service, protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public, ou nous protéger contre toute responsabilité légale.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement explicite.
  • En cas de transfert d'entreprise : En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou autre transaction similaire, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous en informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.

Nous nous assurons que tous les tiers avec lesquels nous partageons vos données respectent des normes de protection des données au moins équivalentes aux nôtres et se conforment au RGPD.

5. Sécurité de Vos Informations

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent, sans s'y limiter, le cryptage des données, les contrôles d'accès, les pare-feux et les audits de sécurité réguliers. Nous utilisons des protocoles SSL/TLS pour sécuriser la transmission des données sensibles.

Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. En cas de violation de données, nous prendrons les mesures appropriées, y compris la notification aux autorités compétentes et aux personnes concernées, conformément à la législation applicable.

6. Conservation des Données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

Par exemple, les données collectées via les formulaires de contact sont généralement conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi commercial, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux. Les données analytiques peuvent être conservées pour des périodes plus longues sous forme agrégée et anonymisée.

7. Vos Droits en Matière de Protection des Données (RGPD)

Si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données en vertu du RGPD. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles que nous détenons.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous jugez inexacte ou de compléter des informations que vous estimez incomplètes.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit de s'opposer au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions, notamment pour le marketing direct.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, sauf complexité particulière. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, telle que la CNIL en France, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation applicable.

8. Politique Concernant les Cookies

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'utilisation du site (par exemple, via Google Analytics, sous réserve de votre consentement), et potentiellement des cookies de fonctionnalité pour mémoriser vos préférences.

Lors de votre première visite, un bandeau d'information sur les cookies vous est présenté, vous permettant d'accepter ou de refuser l'utilisation des cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou, si disponible, via un centre de préférences sur notre site. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter notre section détaillée sur les cookies (si une section dédiée est créée) ou la bannière de consentement aux cookies.

9. Liens Vers d'Autres Sites Web

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

10. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité. Il est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

En cas de modifications substantielles, nous pourrons également vous en informer par d'autres moyens, tels qu'un e-mail ou un avis bien visible sur notre Site, avant que la modification n'entre en vigueur.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, les pratiques de ce site, ou vos transactions avec ce site, veuillez nous contacter à :

IA Finance France
Adresse : 123 Rue de l'Innovation Financière, 75000 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 23 45 67 89

Nous nous efforcerons de répondre à vos questions et de résoudre vos préoccupations rapidement et efficacement.